Terma dan Syarat cuci50 — Peraturan Platform Pertaruhan Dalam Talian Malaysia

1. Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke cuci50, platform pertaruhan dalam talian yang dibangunkan khusus untuk pasaran Malaysia. Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna ("Ahli") dengan cuci50 sebagai pengendali platform.

Dengan mendaftar akaun, log masuk, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh cuci50, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

cuci50 beroperasi di bawah lesen yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa perjudian yang diiktiraf dan mematuhi semua peraturan serta garis panduan yang berkaitan dengan industri p erjudian dalam talian yang terpakai.

2. Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan cuci50, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bermastautin atau mengakses platform dari wilayah di mana pertaruhan dalam talian tidak dilarang secara khusus oleh undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda secara peribadi.
• Berkemampuan untuk membuat keputusan undang-undang secara bebas dan tidak berada dalam penjagaan atau kawalan pihak lain.
• Tidak pernah diisytiharkan muflis atau dalam proses prosiding kebankrapan semasa pendaftaran.
• Tidak pernah dilarang atau digantung daripada platform cuci50 sebelum ini.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan butiran akaun bank. cuci50 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi mengesahkan maklumat yang diberikan.

3. Akaun Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan untuk memiliki satu akaun cuci50 sahaja. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta kehilangan semua kemenangan dan baki dana.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. cuci50 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam melindungi maklumat log masuk.

• Jangan berkongsi kata laluan akaun dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik yang tidak digunakan untuk akaun dalam talian lain.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Log keluar dari akaun anda setiap kali selesai menggunakan peranti yang dikongsi.
• Maklumkan kepada pasukan sokongan cuci50 dengan segera jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda.

4. Deposit & Pengeluaran

cuci50 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk pindahan bank FPX, DuitNow, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan deposit melalui cryptocurrency seperti USDT dan Bitcoin.

Deposit: Semua deposit diproses secara serta-merta selepas pengesahan daripada pembekal pembayaran. Deposit minimum adalah RM10 bagi kaedah pembayaran standard. cuci50 tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan untuk deposit.

Pengeluaran: Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh 1 hingga 24 jam bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih. Pengeluaran mesti dibuat ke akaun yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali diluluskan secara khusus oleh pasukan cuci50.

• Pengeluaran minimum adalah RM30 per transaksi.
• cuci50 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu.
• Dana yang diperoleh daripada bonus mesti memenuhi syarat pertaruhan sebelum boleh dikeluarkan.
• cuci50 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga.

5. Bonus & Promosi

cuci50 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli, termasuk bonus selamat datang, reload bonus, cashback, dan promosi permainan tertentu. Setiap bonus dan promosi tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan semasa tawaran dibuat.

Syarat pertaruhan (wagering requirement) merujuk kepada bilangan kali jumlah bonus mesti dipertaruhkan sebelum kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan bagi setiap promosi dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan.

• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• cuci50 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai promosi pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang dan merupakan penipuan.
• cuci50 berhak untuk menahan atau membatalkan bonus jika terdapat tanda-tanda penyalahgunaan sistem promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau kepada ahli lain.

6. Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan oleh cuci50 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan ditauliah oleh pihak ketiga yang bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan adil untuk semua pemain.

Keputusan permainan yang dipaparkan di platform cuci50 adalah muktamad. Sebarang tuntutan berkaitan keputusan permainan mesti dikemukakan kepada pasukan sokongan dalam tempoh 24 jam dari masa permainan berkenaan berlaku. cuci50 berhak untuk menyemak semua log permainan bagi tujuan penyelesaian pertikaian.

• Masalah teknikal seperti gangguan sambungan internet semasa permainan tidak layak untuk tuntutan pampasan automatik.
• Taruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem tidak boleh dibatalkan.
• Kemenangan daripada permainan kasino langsung akan dikreditkan ke akaun anda selepas pusingan permainan selesai sepenuhnya.
• Dalam kes gangguan teknikal di pihak cuci50, semua taruhan yang terjejas akan dikembalikan sepenuhnya ke akaun pemain.

7. Tingkah Laku Dilarang

cuci50 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap semua bentuk tingkah laku yang tidak beretika, menipu atau menyalahi undang-undang. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform cuci50:

• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang kaedah yang tidak dibenarkan untuk mengakses atau bermain di platform.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem keselamatan cuci50.
• Pengubahan wang haram atau menggunakan cuci50 untuk sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Berkongsi akaun dengan pemain lain atau bermain bagi pihak orang lain.
• Eksploitasi pepijat perisian atau kelemahan sistem untuk keuntungan yang tidak adil.
• Penipuan berkaitan kaedah pembayaran termasuk penggunaan kad kredit curian atau maklumat pembayaran orang lain.
• Berkomunikasi dengan pemain lain atau kakitangan cuci50 menggunakan bahasa yang kasar, mengancam atau menyinggung perasaan.

8. Had Liabiliti

cuci50 menyediakan platformnya atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar pada setiap masa, cuci50 tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan, kelewatan atau kesilapan teknikal.

cuci50 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau istimewa yang timbul daripada penggunaan platform.
• Kehilangan keuntungan, pendapatan atau peluang perniagaan yang didakwa berkaitan dengan gangguan perkhidmatan.
• Tindakan atau pengabaian pembekal perkhidmatan pihak ketiga termasuk bank dan pembekal pembayaran.
• Kerosakan pada peranti atau kehilangan data yang berlaku semasa penggunaan platform cuci50.

Liabiliti maksimum cuci50 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

9. Penutupan & Penggantungan Akaun

Anda boleh menutup akaun cuci50 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua dana yang layak dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard yang ditetapkan.

cuci50 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pengesahan pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Aktiviti yang disyaki berkaitan penipuan atau pengubahan wang haram.
• Kegagalan untuk lulus semakan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau kawal selia yang berkaitan.
• Akaun tidak aktif melebihi 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang aktiviti.

10. Privasi & Perlindungan Data

cuci50 komited untuk melindungi privasi setiap ahli. Semua data peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikendalikan mengikut Dasar Privasi cuci50 yang boleh didapati di halaman Dasar Privasi kami.

Data anda dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan yang selamat. cuci50 tidak akan menjual, memindahkan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang.

• Data anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan pembayaran dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.
• cuci50 menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman pengguna; anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda.

11. Pertaruhan Bertanggungjawab

cuci50 percaya bahawa pertaruhan seharusnya menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan kewangan atau masalah peribadi. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda mengekalkan kawalan ke atas aktiviti pertaruhan anda.

Alat pertaruhan bertanggungjawab yang tersedia di cuci50 termasuk:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda selesa untuk satu tempoh masa tertentu.
• Rehat Sementara: Gantung akaun anda secara sementara dari 24 jam hingga 30 hari jika anda perlukan masa berehat.
• Pengecualian Diri: Pilih untuk mengecualikan diri daripada platform untuk tempoh yang lebih panjang jika diperlukan.

Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Pasukan sokongan cuci50 sedia membantu anda 24/7.

12. Pindaan Terma & Undang-undang Terpakai

cuci50 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala.

Notis perubahan material akan dihantar kepada alamat e-mel atau nombor telefon yang berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa, melainkan perubahan tersebut diperlukan segera kerana sebab undang-undang atau keselamatan.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan dengan operasi platform cuci50. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara rundingan mesra antara pihak-pihak berkenaan hendaklah dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh badan kawal selia yang berkenaan.

Terma dan Syarat ini kali terakhir dikemas kini pada Januari 2026. Versi terkini dokumen ini sentiasa tersedia di laman web cuci50.